설명절과 추석명절은 많은 사람들이 가족과 함께하는 중요한 시기입니다. 이 시기에 SRT를 이용하기 위한 승차권 예약 방법과 일정을 정확히 알고 준비하는 것이 필요합니다. 본 글에서는 SRT 명절 승차권의 예약 가능일, 방법, 그리고 주의사항 등을 자세히 설명합니다.
SRT 명절 승차권 예매 일정
예매 가능일
SRT 명절 승차권은 명절 약 3~4주 전부터 예매가 가능합니다. 예를 들어, 2022년 추석은 9월 8일부터 12일까지인데, 이 경우 8월 25일 오후 1시에 온라인 예매가 종료되고, 이후 잔여석에 대한 판매가 3시부터 시작됩니다.
명절 예약 필수일
명절 연휴 전일과 전체 기간 동안 SRT는 예약이 필수입니다. 정기 및 단체 승차권은 이 기간 동안 사용이 불가능하지만, 추석 전일에는 일부 이용이 허용됩니다. 따라서 사전에 확인이 필요합니다.
SRT 명절 승차권 예매 방법
온라인 예매
SRT 명절 승차권은 명절 예매 전용 홈페이지(https://etk.srail.kr) 또는 SRT 앱에서 예약할 수 있습니다. 비회원 예매는 불가능하며, 사전 회원가입이 필요합니다. 만 65세 이상 노인과 장애인은 우선 예매 기간이 있으며, 장애인은 사전 등록이 필수입니다.
전화 예매
전화 예매는 1800-0242로 가능하며, PC나 모바일 사용이 어려운 만 65세 이상 및 사전 등록을 한 장애인이 대상입니다. 예약 후에는 정해진 기간 내에 역 창구에서 결제 및 발권을 해야 합니다.
현장 예매
코로나19의 영향으로 비대면 예약이 진행되고 있으며, 잔여석에 대해서는 마감일 오후부터 온라인 및 역 창구를 통해 판매됩니다.
SRT 승차권 연령 구분 및 매수
연령 구분
SRT 승차권은 만 13세 이상이 어른 표를 구매해야 하며, 만 6세 이상부터 만 13세 미만은 어린이 요금이 적용됩니다. 만 65세 이상의 노인과 등록 장애인도 별도의 요금이 적용됩니다.
예매 가능 매수
1인당 최대 6매까지 예매가 가능하며, 동일 시간대의 열차는 중복 예약이 불가능합니다. 특정 단거리 구간의 예매는 중지되므로 주의해야 합니다.
SRT 명절 승차권 환불 및 취소 정책
환불 가능 기간
SRT 명절 승차권은 출발 1일 전까지 무료로 취소가 가능하며, 출발 당일에는 출발 1시간 전까지 400원만 공제되고 환불됩니다. 구입 완료 후 구간 축소는 불가능하며, 도중 하차 시에는 환불이 되지 않으니 유의해야 합니다.
자주 묻는 질문
SRT 승차권은 언제부터 예매할 수 있나요?
명절 약 3~4주 전부터 예매가 가능하며, 구체적인 일정은 SRT 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
전화 예매는 어떻게 하나요?
전화 예매는 1800-0242로 가능하며, 사전 등록이 필요한 장애인과 만 65세 이상의 노인만 이용할 수 있습니다.
예매한 승차권은 언제까지 취소할 수 있나요?
출발 1일 전까지는 무료 취소가 가능하며, 출발 당일에는 출발 1시간 전까지 400원 공제 후 환불이 가능합니다.